يستخدم الأخصائي
الاجتماعي مجموعة من المهارات الأساسية مع جميع العملاء بهدف اكتساب الثقة وإزالةمخاوف العميل وإعطائه
شعوراً بالأمان وبناء الارتباط الشعوري المهني بينه
وبين العميل ، وعن طريق استخدام الأخصائي الاجتماعي لهذه
المجموعة من المهارات فإنه يستطيع أن يتعرف على جوانب المشكلة وأبعادها وجميع
الحقائق المرتبطة بها .
حيث نظم مركز النيل للإعلام بالإسكندرية بالتعاون مع مكاتب الخدمة
بالتوجيه العام للتربية الاجتماعية صباح يوم الخميس الموافق 18
/ 2 / 2016 الساعة العاشرة صباحاً ندوة بعنوان : " مهارات التواصل
لدى الأخصائيين الاجتماعيين " .
وذلك برعاية وكيل أول وزارة التربية
والتعليم أ / جمعة مصطفى ذكري و تحت إشراف أ / علاء الدين مصطفى شلبى ( موجه
عام التربية الاجتماعية ) وأ / هدى السعدنى ( مدير مكاتب الخدمه المدرسية ) .
و حاضر فى الندوة الدكتور/ محمد إبراهيم أدم ( أستاذ
مساعد بالمعهد العالى للخدمة الاجتماعيه ) حيث أكد على نقاط هامة وهى :
1 ) مفهوم الاتصال
.
2 ) الفرق بين مفهوم المعلومة والمعرفة .
3 ) ) الفرق بين مفهوم الخبرة والمهارة
.
4 ) أنواع وأشكال الإتصال .
5 ) أساليب كتابة التقارير ، المذكرات ، الالتماسات
والشكاوى .
6 ) شروط كتابة التقرير الجيد .
7 ) مراحل التقرير الجيد .
أدارت الندوة أ / عزة ماهر ( مدير المركز )
0 التعليقات:
إرسال تعليق